ZALLEY BRUNCH & PERSONALIZADOS
Na ZALLEY BRUNCH & PERSONALIZADOS, trabalhamos para garantir que suas encomendas cheguem com segurança, pontualidade e qualidade. Abaixo estão as regras e orientações referentes ao frete e processo de entrega.
Oferecemos frete grátis para pedidos que atendam aos seguintes critérios:
Valor mínimo da compra: R$ 250,00
Distância máxima: até 15 km da nossa matriz
Pedidos que não se enquadrem nesses critérios terão o frete calculado automaticamente no momento da compra, conforme endereço informado.
Encomendas comuns são realizadas por motoboy ou transporte leve.
O prazo pode variar conforme a distância e demanda do dia.
Pedidos considerados grandes ou volumosos são enviados de carro, para garantir a integridade dos produtos.
O prazo de entrega para esse tipo de pedido pode ser maior devido ao tempo de deslocamento e disponibilidade de veículo adequado.
Caso haja alteração significativa no tempo estimado, o cliente será informado previamente.
No momento da compra, o cliente pode selecionar a data e o horário desejado para a entrega, conforme disponibilidade exibida em nosso sistema.
Essa seleção garante que seu pedido seja entregue no período escolhido, garantindo organização e comodidade.
Caso o cliente não selecione data ou horário durante o processo de compra, a entrega será realizada no mesmo dia, no período entre:
Entregas nesse intervalo seguem a rota padrão do dia.
Caso a compra seja feita em horário avançado ou fora do expediente, a entrega poderá ser realizada no próximo dia útil.
O cliente é responsável por fornecer um endereço correto e completo.
Endereços incorretos, incompletos ou com acesso restrito podem gerar atrasos ou nova cobrança de entrega.
Em caso de ausência do cliente no endereço informado, poderá ser cobrada uma nova taxa para reenvio.
Recomendamos que o cliente esteja disponível no horário selecionado ou que deixe alguém responsável para receber o pedido.
Alterações de endereço, data ou horário devem ser solicitadas com antecedência e estão sujeitas à disponibilidade e análise de viabilidade logística.
A ZALLEY BRUNCH & PERSONALIZADOS se reserva o direito de alterar esta Política de Frete e Entrega a qualquer momento, sem aviso prévio. As atualizações serão sempre disponibilizadas em nosso site.
